业务需求:
山东建筑大学需要有效提升学校信息化服务的整体水平,以优化用户服务体验为发力点,构建一个数据中心私有云平台。平台稳定性和易用性要好,以减轻IT人员的维护压力;要支持学校的门户和大量的应用系统,方便全校师生使用;要通过资源的全面池化,实现高效管理、提升IT效率、降低IT成本;要提升公共服务能力,全面打破时空限制,让师生随时随地享受信息服务。
解决方案概览:
● Dell EMC PowerEdge服务器
● Dell EMC数据中心存储
● ProSupport Plus
收益:
● 校园信息服务实现移动化,提升了用户体验
● 学校管理效率提升十几倍
● 一年产生经济效益上千万元
● 移动化、可视化、数据化、智能化,提升了学校整体的信息化水平
与戴尔科技集团合作构建数据中心私有云平台,全面实现了校园信息服务的移动化,提升了用户体验
中国进入新时代,教育信息化正面临政策性和历史性的双重发展机遇。教育部明确提出,要建成“人人皆学、处处能学、时时可学”的教育信息化体系,使个性化学习成为现实。在这种大背景下,山东建筑大学积极推动智慧校园建设推出了一系列的重要措施,与戴尔科技集团合作构建数据中心私有云平台基础设施。在此基础上有效提升了学校信息化的服务水平,实现教学、科研和管理的服务移动化,提升了用户体验。
具体来说,与戴尔科技集团合作,山东建筑大学实现了以移动化为大前提的资源共享、个性化服务、互联互通、高效管理。移动共享满足了校内用户通过各种移动终端获得校内优质教育资源的需求,个性化服务帮助学生可以在任何时间、任何地点、通过任何终端进行移动学习,老师可以实现移动化教学。互联互通可以让学生、家长、教师、学校通过统一的移动应用平台,实现便捷、无障碍的互动沟通;移动化方便了学校师生使用手机终端在校园内外安全的实时的进行移动办公,实现各个系统的开放与互通。
学校管理效率提升十几倍
山东建筑大学先后引入了50多台Dell EMC PowerEdge R730等型号的服务器和2套SC系列智能化存储阵列,并结合云顶云计算系统,构建了智慧校园私有云平台。在计算层面,Dell EMC PowerEdge R730服务器配置了英特尔®至强®E5-2650 v4处理器,该处理器计算主频为2.2GHz,最大睿频频率为2.9GHz,缓存达到30MB,支持1.5TB内存,采用14纳米制作工艺和64位CPU架构,拥有12个计算核心和24个线程,支持英特尔®按需配电技术、英特尔®定向I/O虚拟化技术、英特尔EnhancedSpeedStep技术、英特尔温度监视技技术等,可以在电源节省、计算效能等方面为客户提供更好的支持。
在存储方面,山东建筑大学引入了2台SC系列智能化存储阵列,作为了私有云的存储平台,建立了数据保障机制。之前学校存储品牌和数量众多,存储设备之间全部单点运行,没有形成合理的容灾机制,而此次引入SC系列智能存储可以利用其附带的远程即时回放、Live Volume等功能轻松实现数据的无缝迁移、自动透明故障转移;还可扩展至与异地存储进行数据复制,本地发生灾难时,切换到异地灾备中心继续提供业务应用。如此一来,IT人员无需停机便可进行存储维护,高效快速完成数据迁移避免灾难,而且更加简便。此外,SC存储利用智能化分层技术,拥有了自动化的优化机制,有效保证了高峰时段数据的读取效率。在过去的一年时间内,山东建筑大学在私有云平台上已经处理了4700多笔OA业务,平均每日15-20笔业务,每笔业务的处理时间从过去的几天、十几天不等到现在平均13小时,工作效率提升十几倍。
目前产生的经济效益已经达到上千万
基于校园私有云平台,学校的OA系统上线一年就节约学校管理人员16000工作日,按照每个管理岗位25万每年的成本计算,目前产生的经济效益已经达到上千万。在IT服务实现移动化,IT教学实现智慧化的基础上,学校在教学质量评价环节,实现了教工数据分析、学生数据分析、教学质量分析、健康数据分析、科研数据分析、服务数据分析等,让整个智慧校园系统比人更懂教学和管理,让智慧校园应用沿着一切即服务,完全智能化的方向快速推进,降低了云平台的使用门槛,即使是小白用户使用各类应用系统也不用培训,快速实现了信息化工作的价值交付。
可视化、数据化、智能化,提升了学校整体的信息化水平
山东建筑大学目前已经开启了从传统桌面走向移动化、从业务走向数据化、从数据走向智能化,以数据优化业务服务的战略性飞跃,通过智能化实现了从用户找数据改为数据主动找用户,提升了用户体验,让信息化工作更有价值,实现了智慧校园的目标,提升了学校整体的信息化水平。山东建筑大学的信息化在多个维度实现了飞跃,做到了让用户想用系统就可以用上,系统的移动化打破了时间限制。教师们在办公室、家里、路上,学生在PC上和手机上都可以方便的完成工作和学习任务。智慧校园各个系统简单明了,无歧义无需培训,做到了使用零门槛快速上手。云平台安全高效,平稳运行。总而言之,技术储备为零的用户,俗称的菜鸟和小白的用户都认为学校的智慧校园系统是好用的系统,用户体验获得全面提升。
山东建筑大学信息化发展与研究中心主任王兆文介绍说:“我们十分重视用户体验,为了满足教师学生对高效网络的需要,我们采用了运营商投资建设的方式解决了资金难题。与戴尔科技集团合作构建稳定、易用的私有云平台,大大减轻了信息中心的IT维护压力;同时构建一门户、三平台、大量易于使用的应用系统,提升用户体验。在私有云方面,我们完成了平台云化、资源池化、管理在线化的工作,同时戴尔科技集团还提供了白金级专业技术支持服务,提升了IT服务效率和对云平台的保障能力。在公共服务层面,我们利用手机实现了服务移动化,打破了空间限制,让师生随时随地享受信息服务,不培训、零门槛。”
山东建筑大学通过业务系统PC端与手机端的统一实现了移动化,各类系统实现了开发可视化、过程可视化、数据可视化。通过对行为数据和业务数据的全过程记录、高效管理,实现了数据化,通过多系统自动勾连,数据自动分析,结果自动呈现提升了智能化水平。以办公自动化系统的发文流程为例,IT人员可以通过可视化方式配置流程,业务人员发起流程并通过领导审批,最后系统会以智能化方式将文件自动入库,自动完成全文检索和分类检索,此过程无需人工操作。再以日常维修为例,管理员配置好维修区域类别,用户可以通过PC和移动APP非常简单的发起维修提报,之后维修人员5秒就收到短信,可以清楚地知道报修时间、地点、联系人、维修内容。在所有业务流程中,数据信息实现了全局共享,只要用户的数据存在于云平台之中,系统会进行智能化判断,自动调用,自动完成数据填写,大大节省了用户时间,提升了业务效率。
客户评价
“与戴尔科技集团合作构建稳定、易用的私有云平台,大大减轻了信息中心的IT维护压力;同时构建一门户、三平台、大量易于使用的应用系统,提升用户体验。在私有云方面,我们完成了平台云化、资源池化、管理在线化的工作,同时戴尔科技集团还提供了白金级专业技术支持服务,提升了IT服务效率和对云平台的保障能力。”
——山东建筑大学信息化发展与研究中心主任王兆文
发表评论