软件支持及维护
作为全国著名的IT运维服务提供商,面向全国IT客户提供数据库系统、中间件系统、备份管理系统等的支持与维护服务。 其中,数据库系统包括INFORMIX、ORACLE、DB2、SYBASE等;中间件系统包括CICS、TUXEDO、WEBSPHERE、WEBLOGIC、MQ等;备份管理系统包括VERITAS、LEGATO、TSM等。 服务内容 1.软件风险评估 工程师第一次到客户现场对维护软件的配置、版本、补丁以及数据的备份恢复等进行检查,提出维护软件存在的风险点以及规避风险的相应建议。 2.预防性巡检 工程师定期到客户现场对维护的数据库、中间件、备份管理等软件等进行全面检查,及时发现故障或问题的隐 ...