设备安装配置服务
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1、服务说明 用户的业务系统除了需要日常的监控维护外,经常会有例如:系统扩容、新增系统、系统的重新部署等工作。此类工作会有时间紧、工作量大、专业技术水准高的要求,因此向用户维护人员提供专业的IT系统安装配置服务,配合用户及时按计划完成上述工作。 硬件设备安装配置包括初始安装、硬件升级和重新部署等,还可根据用户的需求执行与硬件相关的其他工作。 2、服务内容 在实施现场,安装前工程师将与用户就以下问题进行确认: a、负责人及相关联系信息; b、安装地点及环境条件,如:电源、温度、湿度、空间大小、空调等等; c、软件产品的运行环境信息及许可证信息; d、设备的尺寸及重量等指标; e、文 ...