北京某知名互联网金融公司主要从事大数据金融和第三方支付平台交易等业务，经过五年多的发展，公司业务进入持续上升轨道，员工数量由最初的30人扩大到近百人的队伍，并超额完成了2016年度的赢利目标。

一、急速增长的业务，让IT系统不堪重负

业务的高速增长加大了公司用户信息数据的累积，现有的服务器和存储系统面临着非常大的压力，已经无法满足未来业务发展的需求。因此，公司决定对IT系统进行一次全面升级，以提升系统的冗余能力，更好的为客户服务，为实现2017年的销售目标打下了坚实的基础。

采访中，IT技术经理潘先生告诉笔者，为了保证高可用的IT系统和用户信息的绝对安全，公司所有应用程序和用户数据均存放在内部自建的服务器和存储系统上，此次升级的主要目的是对现有的服务器和存储系统进行扩容，以减轻现有设备的负载压力。他表示，早在公司IT技术部门成立不久，就已经制订了一套非常全面的设备采购标准，随着时间的推移，标准也在逐步完善。此次服务器和存储的采购，我们主要从以下几个方面进行综合考虑。

第一，高性能。作为支撑金融行业核心业务的IT系统，服务器和存储的性能至关重要。其一，高性能的服务器和存储系统能够加快客户业务办理的进度，减少客户等待的时间，提高员工的工作效率和客户的满意度;其二，借助高性能的服务器和存储系统能够更加高效的进行数据分析，适时筛选出潜在客户，为公司带来更多利润，创造更大价值。因此，潘先生表示，在服务器选择上，至少要采用英特尔至强E5处理器的双路服务器，并且至少拥有1TB以上的内存扩展能力;存储产品也要选择能够支持固态硬盘+机械硬盘组合的混合阵列系统。

第二，高可用。金融行业对IT系统的可用性要求非常高，一旦出现宕机事件，将会给公司和客户带来巨大的损失。例如在客户办理业务或者交易的过程中，系统不能出现任何问题，否则轻则交易不成功，重则会给客户带来严重的经济损失。因此，必须选择一线品牌的产品，以保证产品质量，确保公司IT系统的高可用性，高稳定性。

第三，高扩展。随着业务的增长，金融行业将会产生大量的数据，系统将会不断的进行升级改造。因此，在采购设备的过程中，一要考虑与公司现有的IT设备实现无缝对接，二是具备强大的扩展能力，以便于日后的升级。

第四，高性价比。互联网金融公司大都是中小型企业，因此资金预算并不充裕，因此其采购的任何设备必须具备良好的高性价比，以帮助公司节省IT开支，实现利润最大化的目标。

第五，优质服务。供应商需要提供最优质的技术支持和售后服务，帮助公司完成IT的部署和升级，并分担IT技术部门的运维压力。潘先生告诉笔者，之所以选择戴尔，其优质的售前售后技术服务也是我们非常看重的一点，特别是设备预警服务，可以让我们提前发现系统存在的故障，并及时解决，确保了系统的高效稳定运行。Dell Premium Support采用SupportAssist技术，让专家能够先一步主动发现问题并快速予以解决，如果专家无法远程解决问题，将派遣训练有素的技术工程师到客户所在地现场解决问题。

Dell Premium Support

二、戴尔服务器存储，加速企业IT系统升级

在经过综合评估后，公司最终选择了戴尔PowerEdge R730机架式服务器和PowerVault MD1220存储阵列。潘先生表示，公司IT系统中的设备大部分来自于戴尔，服务器和存储设备更是100%的采用了戴尔的产品。实际上，公司内部的服务器全部来自于戴尔的PowerEdge系列产品，在这几年的使用中从未出现过任何问题，IT技术部门的同事对戴尔的服务器非常满意，所以这次升级继续选择了戴尔。

戴尔PowerEdge R730机架式服务器

戴尔PowerEdge R730机架式服务器采用了英特尔至强E5-2600 v4处理器，提供了24条DDR4 DIMM插槽，最高支持1.5TB的内存容量，完全满足各种苛刻条件应用下的工作负载。它提供了最高可配16个12 Gb SAS硬盘和12 Gb高性能PowerEdge RAID控制器(PERC9)，从而实现高度可扩展的存储，并针对虚拟化环境大大加快数据访问速度。此外，7个PCIe第三代扩展插槽和一个RAID控制器专用插槽，进一步提高了IO灵活性。

PowerVault MD1220高能效直连式存储阵列

PowerVault MD1220采用的是直接连接存储(DAS)盘柜，它是戴尔第二代高能效扩展盘柜，采用小尺寸外形规格设计及2.5英寸硬盘，并支持24个2.5英寸SAS硬盘(HDD)或固态硬盘(SSD)，在不影响性能和容量的情况下，它能够扩展至每个适配器最多8个阵列。PowerVault MD1220能够为Dell PowerEdge服务器和各种戴尔存储阵列提供无缝扩展，从而提供满足性能密集型应用程序需求的IOPS。PowerVault MD1220通过6 Gb/s SAS接口使用SAS 2.0技术(该技术能够使吞吐量较上一代产品增加一倍)，并通过冗余路径间的自动I/O负载平衡使其性能得以优化，并且它具备全新自加密硬盘(SED)支持，与上一代产品相比，安全性得到增强。

潘先生告诉记者，此次公司总共采购了3台设备，1台服务器和2台存储，由于同样选择了戴尔的产品，因此整个部署过程非常顺利，在戴尔技术人员的协助下，从下单到安装调试完毕，总共用了不到一周的时间。这期间，所有业务均正常运转，没有因为升级IT系统出现停机事件。此外，潘先生还分享了一些他的采购心得。他表示，购买戴尔的商用产品，直接上戴尔官网即可，不但节省时间，而且不必担心买到高价机、翻新机。此外，戴尔定期组织的各种促销活动还可以为我们节省不少的成本开支，非常方便、快捷。

三、高效率让客户更满意，服务水平大幅提升

通过升级改造，公司IT系统的响应时间得到了大幅的提升。据客服人员介绍，自从系统升级以后，我们处理客户需求的能力得到了大幅的提升，以前需要平均三至五分钟处理一个客户的需求，现在基本上两分钟左右就能够轻松搞定，各种应用的操作非常流畅，客户对我们的服务也越来越满意了。

潘先生表示，除了客户更加满意之外，公司内部的开发工程师对我们的系统也给予了非常高的评价，更高的响应时间大幅减少了他们开发测试的时间，使得工作效率大幅提高，很多新的业务已经开始进入最后的测试阶段，不久后将会正式上线。

在采访最后，潘先生告诉笔者，通过几年的实践 ，有着品质保障的国际IT品牌为公司的长期运营带来了更多的便捷，也是业务快速发展的有效加速器，可靠的采购渠道更为省心，无论从质量、价格、售后服务来看，加上大品牌服务同类型客户经验丰富，能在IT架构部署和运行问题的解决方案上快人一步。

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